Оферта
на заключение договора возмездного оказания консультационных услуг

Настоящий документ является публичной офертой, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, направляемой ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ БОГАЧЕВОЙ ШАРОФАТ БАИРОВНОЙ (далее – Исполнитель), действующим на основании записи в ОГРНИП под номером 324774600432047, в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Договор возмездного оказания консультационных услуг на условиях, описанных ниже.

1. ТЕРМИНЫ и ОПРЕДЕЛНИЯ
В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины и определения будут иметь указанные ниже значения. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте договора, не указанные в настоящем разделе, толкуются сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
«Консультант» - физическое лицо, имеющее высшее профессиональное медицинское образование, и обладающее подтвержденными знаниями в сфере медицины, оказывающее консультационные услуги Пользователям посредством Системы;
«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц системы, созданных в результате регистрации пользователя в Системе на Сайте Исполнителя и доступные при вводе пользователем учетных данных;
«Пользователь» - любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее оферту и заключившее настоящий договор;
«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу Исполнителя www.doctorbogacheva.ru/oferta
«Система» - совокупность функционала Сайта по регистрации Пользователя и оказанию Пользователю услуг, предусмотренных настоящим Договором.
«Услуги» - консультационные услуги в сфере здорового питания и здорового образа жизни, оказываемые Консультантом Пользователю на возмездной основе, входящим в компетенцию Консультанта, посредством использования Системы. При этом оказываемые услуги не являются медицинскими услугами, определенными Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006". Результаты оказанных услуг не являются диагнозом, рецептом, планом лечения или призывом к действию. Услуги носят информационный характер.
«Учетные данные» - логин (номер мобильного телефона или адрес электронный почты) и пароль, вносимые пользователем при регистрации в Системе и служащие для индивидуализации пользователя и доступа к личному кабинету.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст настоящей оферты постоянно доступен в Системе.
2.2. Текст настоящей оферты содержит все существенные условия договора возмездного оказания консультационных услуг и является предложением заключить такой договор с любым полностью дееспособным физическим лицом на указанных в тексте Договора условиях.
2.3. Надлежащим акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Пользователем конклюдентных действий: регистрация в Системе, запись к консультанту, внесение предоплаты за услуги.
2.4. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в любое время. Исполнитель имеет право не уведомлять Пользователя об изменении условий настоящий оферты. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями настоящей оферты, размещенной на Сайте Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель на основании обращения Пользователя обязуется оказать Пользователю дистанционно услуги по консультированию в области специальных знаний Консультантов Исполнителя, а Пользователь обязуется принять и оплатить их на условиях настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнителем в открытом доступе в Системе размещается информация о направлениях оказываемых консультационных услуг, консультантах (их профессиональном образовании, квалификации, и т.д.), а также иная информация, необходимая в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
4.2. Для получения Услуги, Пользователю необходимо оплатить выбранную Услугу до начала времени ее оказания, если иной порядок не предусмотрен на Сайте в описании Услуги. Оплата производится в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего Договора.
4.3. Услуги оказываются Пользователю в выбранные время и дату.
4.4. В выбранное Пользователем время и дату, Консультант связывается с Пользователем, посредством средств связи, предусмотренных в Системе с учетом предпочтительных видов связи, указанных Пользователем.
4.5. Началом оказания услуг является момент установления диалога между Консультантом и Пользователем. Продолжительность диалога между Консультантом и Пользователем определяется условиями оказания конкретной услуги (консультации), выбранной Пользователем.
4.6. В процессе оказания Услуг, Консультант предоставляет общую справочную информацию по медицинским вопросам. Данная информация носит ознакомительный характер и не может заменить очный прием к Лечащему врачу при визите в Медицинскую организацию.
4.7. В процессе оказания Услуг, Исполнитель информирует Пользователя о специалистах, к которым возможно обратиться для постановки/подтверждения/уточнения ранее поставленного диагноза посредством очного приема, о возможных методах диагностики и лечения, связанных с ними рисках, последствиях и ожидаемых результатах, а также предоставляет иную информацию Пользователя, носящую рекомендательный характер.
4.8. Завершением оказания Услуги (Консультации) считается завершение диалога между Консультантом и Пользователем по инициативе сторон.
4.9. Услуги оказываются Исполнителем онлайн с учетом специфики оказания услуг дистанционным способом.
4.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если по истечении 3 (трех) календарных дней с момента завершения диалога между Пользователем и Консультантом, Пользователь не заявит об обратном в претензионном порядке путем направления письменного мотивированного отказа от приемки оказанные Пользователю услуг.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг указывается в Системе и включает в себя вознаграждение и все расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг.
5.2. Оказание услуг происходит при условии их сто процентной предоплаты.
5.3. Пользователь обязан оплатить выбранную услугу до начала времени ее оказания, если иной порядок не предусмотрен на Сайте в описании Услуги.
5.4. Оплата Услуг осуществляется в безналичной форме при помощи организации, оказывающей Услуги по приему и перечислению платежей в безналичной форме по платежным реквизитам, указанным в соответствующем разделе настоящего Договора и/или на Сайте Исполнителя.
5.5. Все расчеты по Договору могут быть произведены только в валюте Российской Федерации – рублях.
5.6. В случае отмены Пользователем заказа (записи) на получение услуги в течение 24 часов с момента внесения предоплаты, денежные средства возвращаются на счет Пользователя в течение 48 часов с момента отмены заказа (записи).
5.7. В случае отмены заказа (записи) на получение услуги (консультации) по истечению 24 часов с момента внесения Пользователем предоплаты, но до начала времени оказания услуги, денежные средства Пользователю возвращаются в размере 50% от внесенных средств, при этом оставшиеся 50% внесенных Пользователем денежных средств в этом случае удерживаются Исполнителем как расходы Исполнителя, осуществленные в целях подготовки к оказанию отмененной Пользователем услуги.
5.8. В случае отказа Пользователя от услуги (консультации) после начала времени оказания услуги, денежные средства Пользователю не возвращаются, при этом внесенные Пользователем денежные средства в этом случае удерживаются Исполнителем как расходы Исполнителя, осуществленные в целях оказания отмененной Пользователем услуги.

6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Исполнитель обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Пользователя за консультацией, состоянии его здоровья, диагнозе и иные сведения, ставшие известные Исполнителю при оказании Пользователю Услуги.
6.2. С согласия Пользователя допускается передача сведений, указанных в п.6.1. настоящего Договора, другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах обследования и лечения Пользователя.
6.3. Предоставление сведений, указанных в п.6.1. настоящего Договора, без согласия Пользователя допускается в целях обследования и лечения Пациента, не способного из-за своего состояния выразить свою волю и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Стороны обязуются хранить в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Заключая настоящий Договор Пользователь дает Исполнителю согласие на обработку информации, в том числе, персональных данных Пользователя, предоставленных при регистрации в Системе, а также в процессе использования Системы, в том числе, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество Пользователя;  адрес электронной почты Пользователя; контактный телефон Пользователя; иная информация, указываемая Пользователем при использовании Системы

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
8.3. Ввиду того, что настоящий Договор не является договором оказания платных медицинских услуг, оказываемые услуги носят информационный характер, Исполнитель не несет ответственности, предусмотренной п.52 Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 и ст.98 Федерального закона от 21.11.2011 N323-ФЗ.

9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Пользователем услуг, возникшую по технической причине. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие указанным на Сайте Исполнителя техническим характеристикам оборудования Пользователя.
9.2. Настоящий Договор может быть изменен в любой момент, в этом случае новая редакция договора публикуется по тому же адресу, где расположен настоящий Договор. При этом Исполнитель не обязан уведомлять Пользователя об изменении условий оказания услуг. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями настоящего договора.
9.3. В случае если после изменения условий настоящего Договора в одностороннем порядке, Пользователь не согласен с новыми условиями Договора, он может прекратить использование Системы и Сайта Исполнителя.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БОГАЧЕВА ШАРОФАТ БАИРОВНА
ИНН 773100131020; ОГРНИП 324774600432047
Юридический адрес организации
121108, РОССИЯ, Г МОСКВА, Г МОСКВА, УЛ КАСТАНАЕВСКАЯ, Д 65, КВ 193
Банковские реквизиты:
АО «ТБанк»
Р/С: 40802810600006829329
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974